Termos de uso

Partes e abrangência

O Studera.ai é fornecido pela Scentia AB, número de organização 559481-4963, com endereço Borgarfjordsgatan 18, 164 40 Kista ("Scentia", "Studera.ai", "nós" ou "nosso").

Estes termos se aplicam ao uso do site, aplicativo e funcionalidades associadas do Studera.ai. Ao criar uma conta privada ou utilizar o serviço, você aceita os termos aplicáveis ao seu uso.

Hierarquia contratual para escolas

Quando o serviço é adquirido por uma escola, município ou outro responsável, a relação comercial é regida pelo contrato de cliente assinado pela organização, formulário de pedido, acordo de processamento de dados pessoais e anexos expressamente acordados.

Se estes termos públicos entrarem em conflito com tal contrato, prevalece o contrato de cliente assinado para o uso da organização. Estes termos públicos funcionam simultaneamente como regras básicas de uso para os usuários da escola.

O serviço e as funcionalidades de IA

O Studera.ai é uma plataforma digital de educação com ferramentas para ensino, estudos, criação de conteúdo e apoio pedagógico. As funcionalidades disponíveis dependem da conta, assinatura e configuração do cliente.

O conteúdo gerado por IA pode ser incompleto ou incorreto e deve ser avaliado em seu contexto. O serviço não substitui o julgamento profissional do usuário, a responsabilidade da escola ou as decisões do pessoal autorizado.

• No perfil escolar, a IA é utilizada apenas para apoio formativo.

• As funcionalidades não devem fornecer sugestões de notas A–F, avaliações de tarefas ou outras recomendações de notas.

• Os resultados da IA não podem ser usados como decisão final ou como única base para avaliação.

• O professor deve revisar o resultado e pode alterá-lo ou rejeitá-lo antes de compartilhá-lo.

• As funcionalidades disponíveis podem ser alteradas para melhorar o serviço, a segurança ou cumprir novos requisitos.

Contas e papéis de usuário

Você deve fornecer informações verdadeiras, proteger seus dados de acesso e utilizar o perfil correto para cada contexto. As contas são pessoais, salvo indicação expressa nossa ou da escola em contrário.

Uma pessoa pode ter tanto um perfil privado quanto um perfil escolar. O uso privado está sujeito ao contrato privado, enquanto o uso no perfil escolar está sujeito ao contrato e às instruções da escola.

• Professores e administradores escolares são responsáveis por utilizar corretamente as permissões que lhes foram concedidas.

• Alunos devem seguir as instruções da escola e não podem tentar acessar informações de outros usuários ou organizações.

• Acesso não autorizado suspeito ou perda de dados de acesso deve ser reportado sem demora injustificada.

Escolas, municípios e responsáveis

O cliente é responsável por escolher o uso legal e adequado do serviço, atribuir permissões, informar os usuários e fornecer as instruções necessárias para o tratamento de dados pessoais.

A Scentia AB trata os dados pessoais da escola de acordo com as instruções do cliente e o acordo de processamento de dados pessoais vinculado ao contrato de cliente. O cliente é responsável por suas próprias decisões pedagógicas, exercício de autoridade, arquivamento e demais obrigações decorrentes de sua atividade.

Assinaturas privadas e pagamento

Para compras privadas, a assinatura, o preço, o intervalo de pagamento e outros termos essenciais são apresentados antes da finalização do pedido. O pagamento é processado pela Stripe e a assinatura é renovada conforme o período indicado na compra até que seja cancelada.

Você pode cancelar uma assinatura privada antes da próxima renovação por meio da funcionalidade disponível na conta ou entrando em contato conosco. O cancelamento normalmente encerra as renovações futuras; o acesso pode continuar até o final do período já pago.

Se você for consumidor, aplica-se a legislação de defesa do consumidor obrigatória. Informações sobre eventual direito de arrependimento, quando o serviço começa a ser fornecido e como fazer uma solicitação devem ser fornecidas no momento da compra. Estes termos não limitam direitos que você possui por força de lei obrigatória.

Um menor não pode celebrar uma assinatura paga sem a autorização ou aprovação exigida.

Uso permitido

O Studera.ai só pode ser utilizado para fins legais e de forma que não prejudique o serviço, outros usuários ou terceiros.

• Carregue apenas materiais e dados pessoais que você tem direito de usar.

• Não tente contornar permissões, funções de segurança, limites de uso ou outras proteções técnicas.

• Não utilize o serviço para conteúdo ilegal, ameaçador, ofensivo ou discriminatório.

• Não utilize o serviço para tomar decisões totalmente automatizadas sobre alunos ou outras pessoas.

• Copiar, revender ou extrair sistematicamente o serviço ou sua tecnologia não é permitido sem autorização por escrito.

Conteúdo e direitos de propriedade intelectual

Você ou a organização que representa mantêm os direitos sobre o material inserido no serviço. Vocês concedem à Scentia AB o direito limitado necessário para tratar o material e fornecer as funcionalidades escolhidas.

A Scentia AB e seus licenciadores mantêm os direitos sobre o Studera.ai, incluindo software, design, marcas e outros materiais que compõem o próprio serviço. O conteúdo gerado por IA pode estar sujeito à legislação aplicável e a direitos de terceiros; o usuário é responsável por revisar o resultado antes de utilizá-lo.

Operação, suporte e alterações

Trabalhamos para que o serviço seja seguro e disponível, mas pode ser necessário realizar manutenção, medidas de segurança ou alterações. Interrupções temporárias podem ocorrer.

Para clientes escolares, aplicam-se o tempo de suporte acordado, o nível de serviço e o gerenciamento de incidentes conforme o contrato de cliente e o formulário de pedido. Usuários privados não têm direito a um nível de serviço específico, salvo indicação expressa na compra.

Responsabilidade e revisão

O usuário é responsável pela forma como o material, recomendações e resultados gerados por IA são utilizados. No ambiente escolar, a escola e o pessoal autorizado são responsáveis por decisões pedagógicas e administrativas.

Na medida permitida por lei, a Scentia AB não se responsabiliza por danos indiretos ou decisões tomadas sem a devida revisão própria. A limitação não se aplica em caso de dolo ou negligência grave e não restringe direitos que um consumidor possui por força de lei obrigatória.

Suspensão e encerramento

Podemos limitar ou suspender o acesso se necessário para a segurança, em caso de falta de pagamento, se o uso violar os termos ou se formos obrigados a fazê-lo por lei. Quando possível, informamos o usuário ou cliente e oferecemos a oportunidade de corrigir o problema.

Usuários particulares podem encerrar sua conta. Para contas escolares, o contrato com o cliente determina quando o acesso, a exportação e a exclusão devem ocorrer. Certos dados podem precisar ser retidos após o encerramento quando exigido por lei ou por uma reivindicação vinculativa.

Alterações dos termos

Podemos atualizar os termos quando o serviço, a legislação ou nossas práticas mudarem. A versão atual será publicada nesta página.

Usuários particulares serão informados com antecedência razoável antes de uma alteração substancial, quando exigido. Um contrato assinado com uma escola será alterado conforme o procedimento de alteração estabelecido nesse contrato.

Lei aplicável, reclamações e disputas

A lei sueca se aplica aos termos, com exceção das regras de escolha de lei. Para um consumidor, também se aplica a proteção obrigatória prevista na lei do país de residência do consumidor, quando aplicável.

Entre em contato conosco primeiro se estiver insatisfeito, para que possamos tentar resolver a questão. Um consumidor sueco também pode recorrer à Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Disputas que não forem resolvidas de outra forma serão decididas pelo tribunal competente, salvo disposição em contrário em um contrato específico com o cliente.

Contato

Scentia AB, número de organização 559481-4963, Borgarfjordsgatan 18, 164 40 Kista. Perguntas sobre os termos podem ser enviadas para info@studera.ai.