Gebruiksvoorwaarden

Partijen en reikwijdte

Studera.ai wordt aangeboden door Scentia AB, organisatie­nummer 559481-4963, gevestigd aan Borgarfjordsgatan 18, 164 40 Kista ("Scentia", "Studera.ai", "wij" of "ons").

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, applicatie en bijbehorende functionaliteiten van Studera.ai. Door een privéaccount aan te maken of de dienst te gebruiken, accepteert u de voorwaarden die op uw gebruik van toepassing zijn.

Contracthiërarchie voor scholen

Wanneer de dienst wordt aangeschaft door een school, gemeente of ander schoolbestuur, wordt de commerciële relatie geregeld door het ondertekende klantcontract van de organisatie, het bestelformulier, de verwerkersovereenkomst en uitdrukkelijk overeengekomen bijlagen.

Indien deze publieke voorwaarden in strijd zijn met een dergelijk contract, geldt het ondertekende klantcontract voor het gebruik door de organisatie. Deze publieke voorwaarden fungeren tegelijkertijd als basisgebruikregels voor de gebruikers van de school.

De dienst en AI-functionaliteiten

Studera.ai is een digitaal onderwijsplatform met tools voor lesgeven, studeren, contentcreatie en pedagogische ondersteuning. Welke functionaliteiten beschikbaar zijn, hangt af van het account, het abonnement en de configuratie van de klant.

AI-gegenereerde inhoud kan onvolledig of onjuist zijn en dient in de juiste context te worden beoordeeld. De dienst vervangt niet het professionele oordeel van de gebruiker, de verantwoordelijkheid van de school of de beslissingen van bevoegd personeel.

• In het schoolprofiel wordt AI uitsluitend gebruikt voor formatieve ondersteuning.

• De functionaliteiten mogen geen A–F-voorstellen, opdrachtbeoordelingen of andere cijferadviezen geven.

• AI-resultaten mogen niet worden gebruikt als definitieve beslissing of als enige grondslag voor beoordeling.

• De docent dient het resultaat te beoordelen en kan dit wijzigen of verwerpen voordat het wordt gedeeld.

• Beschikbare functionaliteiten kunnen worden gewijzigd om de dienst te verbeteren, de veiligheid te waarborgen of aan nieuwe vereisten te voldoen.

Accounts en gebruikersrollen

U dient juiste gegevens te verstrekken, uw inloggegevens te beschermen en het juiste profiel te gebruiken voor de betreffende context. Accounts zijn persoonlijk, tenzij wij of de school uitdrukkelijk anders hebben bepaald.

Een persoon kan zowel een privéprofiel als een schoolprofiel hebben. Privégebruik valt onder het privécontract, terwijl gebruik in het schoolprofiel onder het contract en de instructies van de school valt.

• Docenten en schoolbeheerders zijn verantwoordelijk voor het correct gebruik van de aan hen toegekende bevoegdheden.

• Leerlingen dienen de instructies van de school te volgen en mogen niet proberen toegang te krijgen tot informatie van andere gebruikers of organisaties.

• Vermoedens van ongeoorloofde toegang of verloren inloggegevens dienen zonder onnodige vertraging te worden gemeld.

Scholen, gemeenten en schoolbesturen

De klant is verantwoordelijk voor het kiezen van een wettig en passend gebruik van de dienst, het toewijzen van bevoegdheden, het informeren van gebruikers en het geven van de benodigde instructies voor de verwerking van persoonsgegevens.

Scentia AB verwerkt de persoonsgegevens van de school volgens de instructies van de klant en de verwerkersovereenkomst die bij het klantcontract hoort. De klant is verantwoordelijk voor eigen pedagogische beslissingen, uitoefening van overheidsgezag, archivering en overige verplichtingen die voortvloeien uit de activiteiten van de klant.

Privéabonnementen en betaling

Voor privéaankopen worden het abonnement, de prijs, het betalingsinterval en andere essentiële voorwaarden getoond voordat de bestelling wordt afgerond. De betaling wordt afgehandeld door Stripe en het abonnement wordt verlengd volgens de bij aankoop aangegeven periode totdat het wordt opgezegd.

U kunt een privéabonnement opzeggen vóór de volgende verlenging via de beschikbare accountfunctie of door contact met ons op te nemen. De opzegging beëindigt normaal gesproken de verdere verlenging; de toegang kan doorgaan tot het einde van de reeds betaalde periode.

Indien u consument bent, geldt dwingende consumentenwetgeving. Informatie over een eventueel herroepingsrecht, wanneer de dienst wordt geleverd en hoe een verzoek kan worden ingediend, wordt verstrekt bij de aankoop. Deze voorwaarden beperken niet de rechten die u heeft op grond van dwingend recht.

Een minderjarige mag niet zelfstandig een betaald abonnement afsluiten zonder de vereiste bevoegdheid of goedkeuring.

Toegestaan gebruik

Studera.ai mag alleen worden gebruikt voor legitieme doeleinden en op een manier die de dienst, andere gebruikers of derden niet schaadt.

• Upload alleen materiaal en persoonsgegevens waarvoor u het recht heeft om deze te gebruiken.

• Probeer geen bevoegdheden, beveiligingsfuncties, gebruikslimieten of andere technische beschermingen te omzeilen.

• Gebruik de dienst niet voor illegale, bedreigende, beledigende of discriminerende inhoud.

• Gebruik de dienst niet om volledig geautomatiseerde beslissingen te nemen over leerlingen of andere personen.

• Het kopiëren, doorverkopen of systematisch extraheren van de dienst of de technologie ervan is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.

Inhoud en intellectuele eigendomsrechten

U of de organisatie die u vertegenwoordigt behoudt de rechten die u heeft op materiaal dat in de dienst wordt ingevoerd. U verleent Scentia AB het beperkte recht dat nodig is om het materiaal te verwerken en de gekozen functionaliteiten te leveren.

Scentia AB en haar licentiegevers behouden de rechten op Studera.ai, inclusief software, ontwerp, handelsmerken en ander materiaal dat deel uitmaakt van de dienst zelf. AI-gegenereerde inhoud kan onderhevig zijn aan toepasselijke wetgeving en rechten van derden; de gebruiker is verantwoordelijk voor het beoordelen van het resultaat vóór gebruik.

Werking, ondersteuning en wijzigingen

Wij streven ernaar de dienst veilig en beschikbaar te houden, maar kunnen onderhoud, beveiligingsmaatregelen of wijzigingen moeten uitvoeren. Tijdelijke onderbrekingen kunnen voorkomen.

Voor schoolklanten gelden de overeengekomen ondersteuningstijden, serviceniveau en incidentafhandeling volgens het klantcontract en het bestelformulier. Privégebruikers hebben geen recht op een specifiek serviceniveau, tenzij dit uitdrukkelijk bij de aankoop is vermeld.

Aansprakelijkheid en beoordeling

De gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van materiaal, aanbevelingen en AI-gegenereerde resultaten. In een schoolomgeving zijn de school en bevoegd personeel verantwoordelijk voor pedagogische en administratieve beslissingen.

Voor zover wettelijk toegestaan is Scentia AB niet aansprakelijk voor indirecte schade of beslissingen die worden genomen zonder noodzakelijke eigen beoordeling. De beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid en beperkt niet de rechten die een consument heeft op grond van dwingend recht.

Opschorting en beëindiging

Wij kunnen de toegang beperken of opschorten indien dit nodig is voor de veiligheid, bij uitblijvende betaling, indien het gebruik in strijd is met de voorwaarden of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Waar mogelijk informeren wij de gebruiker of klant en bieden wij de mogelijkheid om het probleem te verhelpen.

Particuliere gebruikers kunnen hun account beëindigen. Voor schoolaccounts bepaalt de klantovereenkomst wanneer toegang, export en verwijdering plaatsvinden. Sommige gegevens kunnen na beëindiging moeten worden bewaard indien dit wettelijk of op grond van een bindende aanspraak vereist is.

Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen de voorwaarden bijwerken wanneer de dienst, wetgeving of onze werkwijzen veranderen. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Particuliere gebruikers worden binnen redelijke termijn vooraf geïnformeerd bij een wezenlijke wijziging indien dit vereist is. Een ondertekende klantovereenkomst met een school wordt gewijzigd volgens de wijzigingsprocedure die in die overeenkomst is vastgelegd.

Recht, klachten en geschillen

Zweeds recht is van toepassing op de voorwaarden, met uitzondering van de regels inzake rechtskeuze. Voor een consument geldt tevens de dwingende bescherming die voortvloeit uit het recht van het land van de consument indien van toepassing.

Neem eerst contact met ons op als u ontevreden bent, zodat wij het probleem kunnen proberen op te lossen. Een Zweedse consument kan zich ook wenden tot de Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Geschillen die niet op andere wijze worden opgelost, worden beslecht door de bevoegde rechter, tenzij een specifieke klantovereenkomst anders bepaalt.

Contact

Scentia AB, organisatienummer 559481-4963, Borgarfjordsgatan 18, 164 40 Kista. Vragen over de voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@studera.ai.