شروط الاستخدام

الأطراف والنطاق

يتم توفير Studera.ai من قبل Scentia AB، رقم المنظمة 559481-4963، وعنوانها Borgarfjordsgatan 18، 164 40 Kista ("Scentia"، "Studera.ai"، "نحن" أو "لنا").

تنطبق هذه الشروط على استخدام موقع Studera.ai الإلكتروني، التطبيق والوظائف المرتبطة به. من خلال إنشاء حساب خاص أو استخدام الخدمة، فإنك تقبل الشروط التي تنطبق على استخدامك.

تسلسل الاتفاقيات للمدارس

عند شراء الخدمة من قبل مدرسة أو بلدية أو جهة مسؤولة أخرى، تنظم العلاقة التجارية من خلال اتفاقية العميل الموقعة للمنظمة، استمارة الطلب، اتفاقية معالجة البيانات الشخصية والملاحق المتفق عليها صراحة.

إذا تعارضت هذه الشروط العامة مع مثل هذه الاتفاقية، تسري اتفاقية العميل الموقعة لاستخدام المنظمة. تعمل هذه الشروط العامة أيضًا كقواعد استخدام أساسية لمستخدمي المدرسة.

الخدمة ووظائف الذكاء الاصطناعي

Studera.ai هي منصة تعليمية رقمية تحتوي على أدوات للتدريس، الدراسة، إنشاء المحتوى والدعم التربوي. تعتمد الوظائف المتاحة على الحساب، الاشتراك وتكوين العميل.

قد يكون المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي غير مكتمل أو غير صحيح ويجب تقييمه في سياقه. لا تحل الخدمة محل الحكم المهني للمستخدم أو مسؤولية المدرسة أو قرارات الموظفين المخولين.

• يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في الملف المدرسي فقط للدعم التكويني.

• لا يجوز للوظائف تقديم اقتراحات A–F، أو درجات للمهام أو توصيات درجات أخرى.

• لا يجوز استخدام نتائج الذكاء الاصطناعي كقرار نهائي أو كأساس وحيد للتقييم.

• يجب على المعلم مراجعة النتيجة ويمكنه تعديلها أو رفضها قبل مشاركتها.

• قد تتغير الوظائف المتاحة لتحسين الخدمة أو الأمان أو للامتثال لمتطلبات جديدة.

الحسابات وأدوار المستخدمين

يجب عليك تقديم بيانات صحيحة، وحماية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، واستخدام الملف الشخصي المناسب للسياق. الحسابات شخصية ما لم نحدد نحن أو المدرسة خلاف ذلك صراحة.

يمكن للشخص أن يكون لديه ملف شخصي خاص وملف مدرسي. يخضع الاستخدام الخاص للاتفاقية الخاصة، بينما يخضع الاستخدام في الملف المدرسي لاتفاقية وتعليمات المدرسة.

• المعلمون ومسؤولو المدرسة مسؤولون عن استخدام الصلاحيات الممنوحة لهم بشكل صحيح.

• يجب على الطلاب اتباع تعليمات المدرسة ولا يجوز لهم محاولة الوصول إلى معلومات مستخدمين أو منظمات أخرى.

• يجب الإبلاغ عن أي وصول غير مصرح به مشتبه به أو فقدان بيانات تسجيل الدخول دون تأخير غير مبرر.

المدارس والبلديات والجهات المسؤولة

يتحمل العميل مسؤولية اختيار استخدام قانوني ومناسب للخدمة، وتخصيص الصلاحيات، وإبلاغ المستخدمين، وتقديم التعليمات اللازمة لمعالجة البيانات الشخصية.

تعالج Scentia AB البيانات الشخصية للمدرسة وفقًا لتعليمات العميل واتفاقية معالجة البيانات الشخصية المرتبطة باتفاقية العميل. يتحمل العميل مسؤولية قراراته التربوية الخاصة، وممارسة السلطة، والأرشفة، والالتزامات الأخرى الناتجة عن نشاطه.

الاشتراكات الخاصة والدفع

بالنسبة للمشتريات الخاصة، يتم عرض الاشتراك، السعر، فترة الدفع والشروط الجوهرية الأخرى قبل إتمام الطلب. تتم معالجة الدفع من خلال Stripe ويتم تجديد الاشتراك وفقًا للفترة المحددة عند الشراء حتى يتم إلغاؤه.

يمكنك إلغاء الاشتراك الخاص قبل التجديد التالي من خلال وظيفة الحساب المتاحة أو عن طريق الاتصال بنا. يؤدي الإلغاء عادة إلى إنهاء التجديد المستمر؛ ويمكن أن يستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.

إذا كنت مستهلكًا، تسري التشريعات الاستهلاكية الإلزامية. يجب تقديم معلومات حول حق التراجع المحتمل، ووقت بدء تقديم الخدمة، وكيفية تقديم الطلب عند الشراء. لا تحد هذه الشروط من الحقوق التي تتمتع بها بموجب القانون الإلزامي.

لا يجوز للقاصر الاشتراك في اشتراك مدفوع دون الصلاحية أو الموافقة المطلوبة.

الاستخدام المسموح به

يجوز استخدام Studera.ai فقط لأغراض قانونية وبطريقة لا تضر بالخدمة أو المستخدمين الآخرين أو أطراف ثالثة.

• قم فقط بتحميل المواد والبيانات الشخصية التي لديك الحق في استخدامها.

• لا تحاول تجاوز الصلاحيات أو وظائف الأمان أو حدود الاستخدام أو غيرها من وسائل الحماية التقنية.

• لا تستخدم الخدمة لمحتوى غير قانوني أو تهديدي أو مسيء أو تمييزي.

• لا تستخدم الخدمة لاتخاذ قرارات مؤتمتة بالكامل بشأن الطلاب أو أشخاص آخرين.

• لا يجوز نسخ أو إعادة بيع أو استخراج الخدمة أو تقنيتها بشكل منهجي دون إذن كتابي.

المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

أنت أو المنظمة التي تمثّلها تحتفظون بالحقوق التي تملكونها على المواد التي يتم إدخالها في الخدمة. تمنحون Scentia AB الحق المحدود اللازم لمعالجة المواد وتقديم الوظائف المختارة.

تحتفظ Scentia AB ومانحو تراخيصها بالحقوق في Studera.ai، بما في ذلك البرمجيات، التصميم، العلامات التجارية وغيرها من المواد المضمنة في الخدمة نفسها. قد يتأثر المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بالقانون المعمول به وحقوق الأطراف الثالثة؛ يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة النتيجة قبل الاستخدام.

التشغيل والدعم والتغييرات

نعمل على أن تكون الخدمة آمنة ومتاحة ولكن قد نحتاج إلى إجراء صيانة أو تدابير أمنية أو تغييرات. قد تحدث انقطاعات مؤقتة.

بالنسبة لعملاء المدارس، تسري أوقات الدعم ومستوى الخدمة وإدارة الحوادث المتفق عليها وفقًا لاتفاقية العميل واستمارة الطلب. لا يحق للمستخدمين الخاصين الحصول على مستوى خدمة محدد ما لم يُذكر ذلك صراحة عند الشراء.

المسؤولية والمراجعة

يتحمل المستخدم مسؤولية كيفية استخدام المواد والتوصيات ونتائج الذكاء الاصطناعي. في بيئة المدرسة، تتحمل المدرسة والموظفون المخولون المسؤولية عن القرارات التربوية والإدارية.

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل Scentia AB المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو القرارات المتخذة دون مراجعة ذاتية ضرورية. لا تسري هذه القيود في حالة العمد أو الإهمال الجسيم ولا تقيد الحقوق التي يتمتع بها المستهلك بموجب القانون الإلزامي.

الإيقاف وإنهاء الخدمة

يجوز لنا تقييد أو إيقاف الوصول إذا كان ذلك ضرورياً لأسباب أمنية، أو في حال عدم السداد، أو إذا كان الاستخدام ينتهك الشروط، أو إذا كنا ملزمين بذلك بموجب القانون. عندما يكون ذلك ممكناً، سنقوم بإبلاغ المستخدم أو العميل ونمنحه فرصة لتصحيح المشكلة.

يمكن للمستخدمين الأفراد إنهاء حساباتهم. بالنسبة لحسابات المدارس، يتحكم اتفاق العميل في توقيت الوصول والتصدير والحذف. قد يكون من الضروري الاحتفاظ ببعض البيانات بعد الإنهاء إذا كان القانون أو مطالبة ملزمة تتطلب ذلك.

تعديلات الشروط

يجوز لنا تحديث الشروط عندما تتغير الخدمة أو التشريعات أو طرق عملنا. يتم نشر النسخة الحالية على هذه الصفحة.

يتم إبلاغ المستخدمين الأفراد في وقت مناسب قبل أي تغيير جوهري عندما يكون ذلك مطلوباً. يتم تعديل اتفاق العميل الموقع مع مدرسة وفقاً لإجراءات التعديل المنصوص عليها في ذلك الاتفاق.

القانون، الشكاوى والنزاعات

تخضع الشروط للقانون السويدي، مع استثناء قواعد اختيار القانون. بالنسبة للمستهلك، ينطبق أيضاً الحماية الإلزامية التي يوفرها قانون بلد إقامة المستهلك عندما يكون ذلك مناسباً.

يرجى التواصل معنا أولاً إذا لم تكن راضياً وسنسعى لحل المسألة. يمكن للمستهلك السويدي أيضاً التوجه إلى Allmänna reklamationsnämnden (ARN). يتم الفصل في النزاعات التي لا تُحل بطرق أخرى من قبل المحكمة المختصة، ما لم ينص اتفاق عميل خاص على خلاف ذلك.

الاتصال

Scentia AB، رقم المنظمة 559481-4963، Borgarfjordsgatan 18، 164 40 Kista. يمكن إرسال الاستفسارات حول الشروط إلى info@studera.ai.